プライバシーポリシー

株式会社M-Reserve(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当社は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。
・氏名、電話番号、メールアドレス
・住所(施術先情報)
・クレジットカード情報(決済代行サービスを通じて)
・位置情報(お客様の同意のもと)
・LINE IDその他SNSアカウント情報

2. 個人情報の利用目的

・サービスの提供、予約管理、決済処理
・お客様からのお問い合わせへの対応
・サービスの改善、新サービスの開発
・キャンペーン情報等のお知らせ(同意いただいた場合)
・不正利用の防止、安全対策

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
・サービス提供に必要な範囲でセラピストに施術先情報を共有する場合

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩の防止に努めます。SSL暗号化通信の採用、アクセス権限の制限等の安全対策を講じています。

5. Cookie等の利用

当社のWebサイトでは、サービス向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部サービスが利用できなくなる可能性があります。

6. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社M-Reserve 個人情報取扱窓口
メール: privacy@m-reserve.jp
電話: 03-XXXX-XXXX

7. 改定について

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは当社Webサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。